Sobre Nosotros

Nuestros servicios incluyen asistencia médica y de viaje. Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindarle la ayuda que necesita en caso de emergencia.

¿Quiénes Somos?

Ofrecemos una amplia gama de servicios para que estés siempre protegido y seguro

Tu Doctor en Viajes, es una compañía respaldada por un equipo que cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado internacional, prestando servicios de asistencia al viajero. Trabajamos para brindar todas las soluciones en materia de viajes que necesite.

Nuestro departamento de atención al cliente fue creado para satisfacer sus necesidades y garantizar toda la interacción para que sea una experiencia positiva, desde la selección del producto.

Contamos con COMUNICACIÓN OMNICANAL, para que al cliente le resulte cómodo, rápido ysencillo.

Los elementos que nos diferencian son la Asistencia Humanizada ya que para nosotros, el servicio debe venir acompañado de calidez, confianza y empatía, contamos con un equipo escogido bajo estándares estrictos tanto de experiencia médica como también de habilidades interpersonales y el uso e implementación de la tecnología para la prestación del servicio.

Misión

Ser la alternativa número 1 de soluciones reales de asistencia en servicios médicos y no médicos fuera del lugar de residencia y con la mejor relación precio / calidad.

Visión

Capitalizar en tecnología y en servicios de primera generación que permitan establecer una relación cercana y humanizada desde el lugar donde seencuentre.

Valores que compartimos

Responsabilidad, Respeto por el Cliente, Empatía, Integridad y Compromiso de Excelencia en nuestros servicios de salud humanizada.

Nuestra Compañia

Tu Doctor en Viajes

Tu Doctor en Viajes, es una compañía respaldada por un equipo que cuenta con más de 20 años de experiencia
en el mercado internacional, prestando servicios de asistencia al viajero. Trabajamos para brindar todas las
soluciones en materia de viajes que necesite.

Hay quienes buscan la felicidad, y hay quienes la crean viajando protegidos.

Equipo Tu Doctor en Viajes

Nuestro Propósito

"Viaja con tranquilidad: con la Asistencia de Tu Doctor en Viajes"

Nuestro departamento de atención al cliente fue creado para satisfacer sus necesidades y garantizar toda la interacción para que sea una experiencia positiva, desde la selección del producto.

Contamos con COMUNICACIÓN OMNICANAL, para que al cliente le resulte cómodo, rápido y sencillo.

Los elementos que nos diferencian son la Asistencia Humanizada ya que para nosotros, el servicio debe venir
acompañado de calidez, confianza y empatía, contamos con un equipo escogido bajo estándares estrictos tanto de experiencia médica como también de habilidades interpersonales y el uso e implementación de la tecnología para la prestación del servicio.

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Alcance a nivel mundial

Contamos con más de medio millón de proveedores a nivel mundial para ofrecer un servicio óptimo y de calidad, en cualquier rincón del mundo, nueve (9) oficinas estratégicamente ubicadas, contac center, que nos permiten comunicación omnicanal para ofrecer al cliente la versatilidad de poder contactarnos al medio que más se ajuste a sus necesidades.