Planes
Disfruta del placer de viajar con la tranquilidad de contar con asistencia humanizada en cualquier parte del mundo.
Planes y beneficios de Asistencia en Viajes
![10- UPGRADES VIP. Tu Doctor en Viajes 10- UPGRADES VIP. Tu Doctor en Viajes](https://tudrenviajes.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/10-UPGRADES-VIP.-Tu-Doctor-en-Viajes_Pagina_1-qao49bgjqgg8t9ghd6ro4n6ygtf9dtol7pk8l269cg.jpg)
Materna VIP – Sport VIP – Multicausa – Objetos – Personales – Tech Protection – Parque Temático – Gestión de Crisis – Enfermedad Preexistente – Cancelación y Cuarentena – Asistencia para Mascotas
Los Upgrades solo aplican para viajes por días, no están disponibles para anual multiviajes y larga estadía.
![Priority_Pass_logo_100x233px Priority_Pass_logo_100x233px](https://tudrenviajes.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Priority_Pass_logo_100x233px-qclx00anb5s7vo69yoewqsgzllqtbai72awmvvzxns.png)
Para aquellos viajeros que desean ampliar su experiencia a un nivel superior
Con la compra de un Plan de asistencia en viajes VIP (*)
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Tenemos 2 alternativas disponibles para que nuestros clientes hagan uso de SALAS VIP a nivel Mundial..
Con la aceptación de las condiciones de uso del
Programa Priority PASS
(*) Aplica para planes a partir de $100.000
Soluciones que marcan la diferencia
- Equipo con más 20 años de experiencia en mercado. Profesionales, corporativos, administrativos,médicos, enfermeros y un equipo multidisciplinario con amplia trayectoria.
- Control de calidad y verificación de clientes atendidos A través de la comunicación constante con nuestra red de proveedores.
- Atención Médica Especializada Brindamos el mejor cuidado médico en caso de requerirlo durante su viaje, con una experiencia de servicio VIP.
- Contact Centers Propios Que nos permite garantizar la atención de nuestros clientes en todo momento.
- Tecnología Omnicanal en Comunicaciones Permite mejorar la experiencia del usuario ofreciéndole la oportunidad de contactar por el medio que prefiera.
- Sistema automático de Reembolsos Proporcionando un proceso rápido y eficiente al cliente.
- Acceso a voucher a través de QR o Link Otorgando herramientas para obtener la información siempre que lo requiera.
- App para mejorar la experiencia del cliente Mejorando la interacción con nuestro usuario y ofreciendo a través de la plataforma beneficios para el cuidado de su salud, gracias a la implementación de Inteligencia Artificial.
Nuestro Propósito
"Viaja con tranquilidad: con la Asistencia de Tu Doctor en Viajes"
Nuestro departamento de atención al cliente fue creado para satisfacer sus necesidades y garantizar toda la
interacción para que sea una experiencia positiva, desde la selección del producto.
Contamos con COMUNICACIÓN OMNICANAL, para que al cliente le resulte cómodo, rápido y sencillo.
Los elemento que nos diferencian son la Asistencia Humanizada ya que para nosotros, el servicio debe venir
acompañado de calidez, confianza y empatía, contamos con un equipo escogido bajo estándares estrictos tanto de
experiencia médica como también de habilidades interpersonales y el uso e implementación de la tecnología para
la prestación del servicio.